Preguntas Frecuentes INE
1. ¿Cómo hago una cita para obtener mi credencial para votar?
Para agendar una cita, visita el portal del INE y selecciona la opción “Haz una cita”.
También puedes llamar al 800 433 2000. Deberás seleccionar el módulo más cercano a tu domicilio y la fecha disponible que mejor te convenga.
Recuerda llevar todos los documentos necesarios el día de la cita.
2. ¿Qué documentos son necesarios para solicitar mi credencial?
Necesitas tres documentos en original: acta de nacimiento sin tachaduras, una identificación oficial con fotografía vigente, como una credencial de elector anterior o pasaporte, y un comprobante de domicilio reciente (máximo 3 meses de antigüedad).
3. ¿Qué debo hacer si pierdo o me roban mi credencial?
Reporta inmediatamente la pérdida o robo llamando al 800 433 2000 (INETEL).
Después, agenda una cita en el módulo de tu preferencia y lleva los documentos necesarios para solicitar una reposición.
Es importante que realices este trámite en un plazo de 30 días para evitar contratiempos.
4. ¿Cómo puedo renovar mi credencial vencida?
Debes acudir al módulo del INE más cercano para renovar tu credencial.
Lleva contigo los documentos requeridos: acta de nacimiento, identificación oficial vigente, y comprobante de domicilio.
La renovación de la credencial es importante para mantener actualizada tu inscripción en el Padrón Electoral.
5. ¿Es posible actualizar mi domicilio en la credencial del INE?
Sí, puedes realizar este trámite acudiendo al módulo con un comprobante de domicilio nuevo. Asegúrate de llevar también tu credencial actual y otros documentos de identificación para facilitar el proceso. Este cambio es esencial para que puedas votar en la sección electoral correspondiente a tu nuevo domicilio.
6. ¿Puedo solicitar mi credencial si vivo en el extranjero?
Sí, el INE permite que los ciudadanos mexicanos residentes en el extranjero soliciten su credencial para votar.
Para ello, debes ingresar al portal del INE y seguir las indicaciones específicas para mexicanos en el extranjero.
Necesitarás contar con los mismos documentos requeridos en México, y la credencial será enviada a tu domicilio en el extranjero.
7. ¿Cómo puedo dar seguimiento al estatus de mi solicitud de credencial?
Puedes dar seguimiento a tu solicitud visitando la página web del INE y utilizando la opción “Consulta tu trámite”.
Solo necesitarás ingresar los datos de tu solicitud para verificar el estatus.
También puedes llamar a INETEL al 800 433 2000 para obtener información actualizada sobre el estado de tu credencial.
8. ¿Puedo solicitar mi credencial si tengo 17 años y estoy a punto de cumplir 18?
Sí, en algunos casos es posible.
Si en tu estado se celebran elecciones locales o federales en un futuro próximo, puedes tramitarla.
Para conocer las fechas exactas en las que puedes solicitarla y el plazo límite, consulta en INETEL, acude a tu módulo más cercano o revisa el portal del INE.
Esto te permitirá obtener la credencial a tiempo para participar en las elecciones.
9. Perdí mi comprobante para recoger la credencial. ¿Qué hago?
Si extraviaste el comprobante para recoger tu credencial, no te preocupes.
Acude al módulo donde realizaste el trámite y avisa al personal sobre la situación.
Ellos verificarán si tu credencial ya está disponible y, tras confirmar tu identidad mediante tus huellas dactilares, te la entregarán sin necesidad del comprobante.
Es importante que lleves contigo una identificación oficial para agilizar el proceso.