Activación de Tarjeta del Bienestar

Descubra cómo activar rápidamente tu tarjeta Bienestar.

Activar la Tarjeta Bienestar a través de la aplicación móvil, cajero automático o teléfono es una opción eficiente y rápida. Aquí te explicamos el proceso paso a paso.

Utilizar cualquiera de estos métodos te permitirá conocer el estado de tu Tarjeta Bienestar de manera rápida y sencilla.

Asegúrate de realizar estas verificaciones regularmente para mantenerte al tanto de tus beneficios y evitar inconvenientes.

Activación de la Tarjeta Bienestar por Internet

Paso 1: Ingresa al portal web oficial de la Secretaría de Bienestar.

• Abre tu navegador de Internet y escribe la dirección: https://tarjetabienestar.mx/pasos-para-activar-la-tarjeta-bienestar/
• Asegúrate de que el sitio web que visitas sea el oficial para evitar fraudes. Verifica que la URL comience con “https” para garantizar la seguridad.

Paso 2: Busca la sección «Activar tarjeta del Bienestar».

• Una vez que estés en el portal, navega por la página principal.
• Desplázate hacia abajo o utiliza el menú de navegación para encontrar la sección dedicada a la activación de tarjetas. Esta sección puede estar ubicada en un área que trate sobre servicios o beneficios.

Paso 3: Haz clic en el enlace «Activar mi tarjeta».

• Dentro de la sección correspondiente, busca el enlace que dice «Activar mi tarjeta» y haz clic en él.
• Este enlace te llevará a un formulario o página específica donde podrás completar el proceso de activación.

Paso 4: Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta del Bienestar.

• En el formulario, se te pedirá que introduzcas los 16 dígitos de tu tarjeta. Este número está impreso en la parte frontal de la tarjeta.
• Asegúrate de ingresar cada dígito con precisión para evitar errores que puedan retrasar la activación.

Paso 5: Ingresa el número de folio que aparece en el talón de tu tarjeta.

• Busca el número de folio en el talón que recibiste al adquirir tu tarjeta. Este número es fundamental para validar tu solicitud.
• Introduce este número en el campo correspondiente del formulario.

Paso 6: Crea un NIP de 4 dígitos.

• Se te solicitará que elijas un NIP (Número de Identificación Personal) de 4 dígitos. Este NIP será necesario para acceder a tu tarjeta en el futuro.
• Selecciona una combinación que sea fácil de recordar para ti, pero que no sea evidente para otras personas. Evita usar secuencias simples o fechas importantes.

Paso 7: Confirma tu NIP.

• Después de crear tu NIP, el sistema te pedirá que lo ingreses nuevamente para asegurarse de que lo has recordado correctamente.
• Verifica que ambos NIPs coincidan antes de continuar. Una vez confirmados, deberías recibir un mensaje que indique que la activación de tu tarjeta ha sido exitosa.

Paso a Paso para Activar en la App

1. Descargar la App:
   • Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil, que puede ser Google Play Store para Android o App Store para iOS.
   • Busca “Tarjeta Bienestar” en la barra de búsqueda y selecciona la aplicación oficial.
   • Presiona el botón de “Descargar” o “Instalar” y espera a que la instalación se complete. Asegúrate de tener suficiente espacio en tu dispositivo.
2. Registro:
   • Una vez instalada, abre la aplicación. Se te pedirá que te registres. Completa el formulario con tu información personal, que incluye nombre completo, CURP, y cualquier otra información solicitada.
   • Es fundamental que ingreses correctamente todos los datos, ya que cualquier error podría causar problemas en la activación.
3. Acceso a la Activación:
   • Dentro de la aplicación, busca la sección de “Activación de Tarjeta” en el menú principal. Generalmente, se encuentra en la parte superior o en el menú lateral.
   • Selecciona esta opción y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Esto puede incluir leer y aceptar los términos y condiciones.
4. Introducir CURP:
   • Cuando se te pida, ingresa tu CURP. Asegúrate de que esté correcto y sin errores tipográficos. Si no estás seguro de tu CURP, puedes verificarlo en documentos oficiales o en línea.
   • También puede ser necesario ingresar otros datos, como tu número de identificación o datos de contacto.
5. Confirmación:
   • Una vez que hayas completado el proceso, recibirás un mensaje de confirmación en la app o a través de un mensaje de texto. Este mensaje confirmará que tu tarjeta ha sido activada exitosamente.
   • Es recomendable guardar este mensaje como comprobante de que tu tarjeta está activa y lista para ser utilizada.

Asegúrate de tener una buena conexión a Internet durante todo el proceso, ya que cualquier interrupción podría causar problemas. Si enfrentas dificultades, considera contactar al servicio de atención al cliente disponible en la app.

¿Cómo Activar Tarjeta Bienestar en Cajero Automático?

Activar la Tarjeta Bienestar en un cajero automático es un método práctico que muchos usuarios prefieren por su simplicidad. A continuación, te mostramos cómo hacerlo:

Proceso de Activación en Cajero

1. Ubica un Cajero Compatible:
   • Busca un cajero automático que esté habilitado para la activación de la Tarjeta Bienestar. Normalmente, estos cajeros pertenecen al Banco del Bienestar, pero algunos otros bancos también pueden ofrecer esta opción.
   • Si no estás seguro de la ubicación de un cajero compatible, puedes consultar el sitio web oficial o llamar a la línea de atención al cliente para obtener más información.
2. Inserta Tu Tarjeta:
   • Acércate al cajero y asegúrate de que esté encendido y en funcionamiento.
   • Inserta tu Tarjeta Bienestar en la ranura designada. Asegúrate de que la tarjeta esté bien colocada y que el chip esté correctamente orientado.
3. Sigue las Instrucciones en Pantalla:
   • Una vez que la tarjeta sea leída, el cajero mostrará varias opciones en la pantalla. Busca y selecciona la opción de “Activación de Tarjeta”.
   • El sistema puede solicitarte que ingreses ciertos datos, como tu CURP. Es importante que sigas cada instrucción cuidadosamente.
4. Confirma tu Identidad:
   • En algunos casos, el cajero puede pedirte que confirmes tu identidad mediante la introducción de un número de identificación adicional o datos personales.
   • Asegúrate de ingresar toda la información correctamente para evitar errores en la activación.
5. Recibe la Confirmación:
   • Una vez completado el proceso, el cajero debería emitir un recibo o mostrar un mensaje en pantalla que confirme que la activación fue exitosa.
   • Guarda este recibo como comprobante, ya que puede ser útil en caso de que surja algún problema con la tarjeta en el futuro.

Número Telefónico para Activar Tarjeta Bienestar

Si tienes alguna pregunta sobre cualquiera de las cuentas, puedes visitar cualquier sucursal del Banco del Bienestar o contactarnos a través del Centro de Atención Telefónica al 800 900 2000. Un ejecutivo estará disponible para resolver todas tus dudas.

Paso 1: Llama al número 800 900 2800.

• Utiliza un teléfono fijo o un celular para realizar la llamada. Asegúrate de que el teléfono tenga buena señal para evitar cortes en la comunicación.
• Escucharás un mensaje de bienvenida que te informará sobre las opciones disponibles en el menú.

Paso 2: Selecciona la opción 1 del menú.

• Después de escuchar las opciones, presiona el número 1 en tu teclado. Esta opción generalmente está destinada a la activación de la tarjeta y otras consultas relacionadas.
• Asegúrate de escuchar atentamente las instrucciones para que puedas avanzar al siguiente paso sin confusiones.

Paso 3: Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta del Bienestar.

• Utiliza el teclado de tu teléfono para introducir los 16 dígitos que se encuentran en la parte frontal de tu tarjeta Bienestar.
• Es importante que ingreses los números con precisión, ya que un error podría retrasar el proceso de activación. Tómate tu tiempo para asegurarte de que estás ingresando cada dígito correctamente.

Paso 4: Ingresa el número de folio que aparece en el talón de tu tarjeta.

• Busca el número de folio, que suele estar impreso en el recibo o talón que recibiste al momento de adquirir tu tarjeta.
• Introduce este número en el sistema. Al igual que en el paso anterior, verifica que los números sean correctos antes de continuar.

Paso 5: Crea un NIP de 4 dígitos.

• Se te pedirá que crees un NIP (Número de Identificación Personal) que tendrás que recordar. Este NIP debe tener 4 dígitos.
• Elige una combinación que sea fácil para ti de recordar, pero que no sea obvia para otros. Evita usar fechas de nacimiento o combinaciones que sean fáciles de adivinar.

Paso 6: Confirma tu NIP.

Asegúrate de ingresar el mismo NIP que creaste en el paso anterior. Si ambos coinciden, recibirás un mensaje de confirmación de que tu tarjeta ha sido activada exitosamente.

Una vez que hayas creado tu NIP, el sistema te pedirá que lo ingreses nuevamente para confirmar que lo has recordado correctamente.

¿Cómo Saber si Mi Tarjeta Bienestar Está Activa?

Verificar el estado de tu Tarjeta Bienestar es fundamental para garantizar que puedas acceder a los beneficios disponibles. Aquí te mostramos cómo realizar esta verificación de diferentes maneras.

Métodos de Verificación

1. A través de la App:
   • Abre la aplicación de Tarjeta Bienestar en tu dispositivo móvil. Asegúrate de haber iniciado sesión con tu usuario y contraseña.
   • Una vez dentro, busca la sección que indica el estado de tu tarjeta. Generalmente, esta opción se encuentra en el menú principal o en la parte de “Perfil” o “Mi Cuenta”.
   • Al acceder a esta sección, deberías poder ver el estado de tu tarjeta, ya sea activa o inactiva. También podrás consultar tu saldo y otros detalles importantes.
2. Consulta en Línea:
   • Otra forma de verificar el estado de tu tarjeta es a través del portal oficial del gobierno. Visita el sitio web y busca la opción que te permita consultar el estado de la Tarjeta Bienestar.
   • Puede que necesites ingresar información como tu CURP o número de tarjeta para acceder a los detalles. Asegúrate de tener esta información lista para facilitar el proceso.
   • Este método es especialmente útil si no tienes acceso a la app o prefieres usar un computador.
3. Cajero Automático:
   • Si prefieres un método más tradicional, puedes verificar el estado de tu tarjeta en un cajero automático. Dirígete a un cajero del Banco del Bienestar o cualquier cajero que acepte tu tarjeta.
   • Inserta la tarjeta y selecciona la opción de “Consulta de Saldo”. Esto te proporcionará información sobre el estado de tu tarjeta y tu saldo actual.
   • Es importante asegurarte de que el cajero esté funcionando correctamente y que tenga habilitada la opción de consulta.